Vodafone
Un'integrazione al chatbot di assistenza clienti per persone ipovedenti.
Contesto
TOBi Hack 2018 è la competizione di 2 giorni lanciata da Vodafone con lo scopo di migliorare le funzionalità di TOBi, l’assistente virtuale del brand.
Soluzione
È stata migliorata la UX del chatbot per le persone ipovedenti, sviluppando un prototipo di app basato su gestures intuitive, speech-to-text e machine learning.
Ruolo
Digital Strategist
Credits
Al progetto hanno contribuito: AhmadReza Jame, Behzad Bahmani, Javad Allahyari, Mehrdad A.Karami.
Risultati
Il progetto si è classificato al 1° posto.